今天有人给我转账时我习惯性地报了自己的手机号码,之前一直都是这么用的,但是今天对方输完手机号码之后出现的账号列表第一个竟然不是我的账号。
联系支付宝客服之后得知,这个问题无解,一旦转账出错自负全责,并且把错误归咎于移动运营商二次放号。
我就想不明白了,在支付宝账号绑定的手机发生变化时提示用户更换绑定为用户名的手机号有那么难吗?或者提供一个找回途径,完成手机验证之后系统提示号码原使用者更换手机号不成么?结果我提出这些之后,客服只是表示“我们不能在不通知用户的情况下变更用户个人账户”。我给出的方案不够明确?这不是希望你们增加提示功能么?
啧,心情有点不好发了些牢骚大家见谅。
