windows 2008 r2 诡异问题： 下载文件十几秒后 网络就丢失（ RDP）

下载文件，大约十秒后网络就没了，不管用浏览器还是软件下载都是，必须重启服务器。
用RDP连接的，系统未安装啥软件，重新安装系统（standar/enterprise）同样的问题，应该不是系统的问题。
客服貌似也搞不定。
请教大家有没有遇到类似问题。