虽然还没有想到能与之媲美的坑爹产品,但是保守起见还是说之一!
一开始看到bong2 99元的价格觉得很是美好,觉得这价格也不贵买来体验体验好咧~
10-14日通过天猫某店入手一个,21日收到~
1.适配问题
刚收到就发现bong2跟MX4的适配有问题,需要通过其他型号的手机绑定后,才能正常同步数据。
不过这个也不是什么大问题,就第一次而已~
后来得知是MTK芯片蓝牙的通病(bong的一个MX4微信讨论组中获知),那也不是bong的错,日后改进就好
2.无法点亮问题
使用才3天,就发现无法点亮了,期间联系售后各种尝试,得知可能需要返厂,唉,我只能认为是自己运气不好。
结果,返厂回来没几天,又发现点不亮了,我都想杀人了,我24小时都带在手上的竟然只是个“废品”。
3.糟糕的售后
bong貌似只提供微信客服、工单系统两种方式,两种反馈的速度都不快,运气好的时候,10分钟会有人回复你,运气不好只能等第二天了。
返厂后没几天,我就收到了bong寄回来的件,拆开一看,心都凉了,跟我寄出的时候包装一模一样,
里面没有一张维修的单子什么的,我也不知道究竟是修了还是没有修~
网上提交的返厂工单也没有更新!给人的感觉只有两个字“坑爹”。
P.S:后来工单的回复说这是为了简化返厂流程,只给我换了bong的主体,就给我寄回来了。
第二次点不亮后,我很怀疑根本没有给我换。
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说了那么多,我还是觉得很恼火,
作为一款二代产品,竟然有如此多问题;
作为魅族的合作伙伴,适配竟然不好用;
作为一家创立有一段时间的公司,售后管理竟然如此混乱;
以后别人问我bong怎么样,我只会说“谁卖谁后悔”
一开始看到bong2 99元的价格觉得很是美好,觉得这价格也不贵买来体验体验好咧~
10-14日通过天猫某店入手一个,21日收到~
1.适配问题
刚收到就发现bong2跟MX4的适配有问题,需要通过其他型号的手机绑定后,才能正常同步数据。
不过这个也不是什么大问题,就第一次而已~
后来得知是MTK芯片蓝牙的通病(bong的一个MX4微信讨论组中获知),那也不是bong的错,日后改进就好
2.无法点亮问题
使用才3天,就发现无法点亮了,期间联系售后各种尝试,得知可能需要返厂,唉,我只能认为是自己运气不好。
结果,返厂回来没几天,又发现点不亮了,我都想杀人了,我24小时都带在手上的竟然只是个“废品”。
3.糟糕的售后
bong貌似只提供微信客服、工单系统两种方式,两种反馈的速度都不快,运气好的时候,10分钟会有人回复你,运气不好只能等第二天了。
返厂后没几天,我就收到了bong寄回来的件,拆开一看,心都凉了,跟我寄出的时候包装一模一样,
里面没有一张维修的单子什么的,我也不知道究竟是修了还是没有修~
网上提交的返厂工单也没有更新!给人的感觉只有两个字“坑爹”。
P.S:后来工单的回复说这是为了简化返厂流程,只给我换了bong的主体,就给我寄回来了。
第二次点不亮后,我很怀疑根本没有给我换。
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说了那么多,我还是觉得很恼火,
作为一款二代产品,竟然有如此多问题;
作为魅族的合作伙伴,适配竟然不好用;
作为一家创立有一段时间的公司,售后管理竟然如此混乱;
以后别人问我bong怎么样,我只会说“谁卖谁后悔”

