64 位 chrome 安装后无法使用

电脑为64位win7系统，原来使用32位chrome，看到38最新的64位发布，去官网下载，但是下载下来全部是32位的，下载64位离线版，win7系统安装后无法使用 ，一直显示空白页，所有东西无法打开，包括设置，关于等内容。反复安装卸载均如此，安装32位的正常，求解。

http://tools.google.com/chrome/intl/zh-CN/welcome.html 这个欢迎页面都一直在loading，求解啊，32位无问题。