本人在淘宝上提供的服务是替买家提供在苏宁易购,京东商城的代下单服务。
买家在淘宝上付款,然后我帮忙在苏宁易购,京东商城下单,然后下单的货物实际已经被买家签收。但是买家死不认已签收。淘宝会怎么处理?提供聊天记录以及苏宁易购,京东商城的签收截图会有用么?
买家在淘宝上付款,然后我帮忙在苏宁易购,京东商城下单,然后下单的货物实际已经被买家签收。但是买家死不认已签收。淘宝会怎么处理?提供聊天记录以及苏宁易购,京东商城的签收截图会有用么?

1 crab Jul 30, 2014 不是超过时间客服会自动介入吗?到时候给这些证据就是了。 |
3 em70 Jul 30, 2014 via Android 我觉得你不厚道,利用这么低级的信息差赚钱,人家可能专门黑吃黑的 |
5 konakona Jul 30, 2014 @em70 淘宝是不管这种差价的利益链的,为什么要管呢?怎么做生意、怎么管控成本和风险是卖家自己的事。这无论在哪里都一样。中国那么多商人低买高卖,政府管过么?电视上那么多998还有人上当受骗,这又是电视台的错误了吗?更多是文化差异和知识量的问题。被骗是在所难免,如果不被骗、不摔倒,就没有成长的机会。 楼主只要提供各种证据(根据这件事来看:与顾客、苏宁、京东的聊天记录和购买(发货地址),以及快递号和快递单号签收的照片(可由配送员提供)),这事儿赖不到你身上。 |
6 konakona Jul 30, 2014 @badec 我说的简单一点:淘宝的实物交易流程是:付款-发货-填写快递单-等待收货 你在发货的时候填写了快递单号的话,就没有问题了了!快递单号的收货地址能够跟顾客提供的收货地址对上,你不会输。 但如果你蠢到连快递单号都不填,又没有存单,你输。 |
8 hermitu Jul 30, 2014 via Android 貌似淘宝上很多做这个的,利用信息不对称 |
9 em70 Jul 30, 2014 via Android |
10 liliang13 Jul 30, 2014 |
11 zeinimei Jul 30, 2014 淘宝上很多黑吃黑的 |
14 badec OP @Tink 这是全额抵扣的购物卡,而不是xx会员又打多少折扣的 |
17 konakona Jul 30, 2014 @badec 跟淘宝客服打交待,维护自己的权益最好的办法就是讲人情。 你跟苏宁那边客服联系下,要快递单号,一定会给你,不过快递单的原单照片可能就难了!可以试一试,要得到是最好的。 其次,你有了这个快递单离成功近了四成。 因为这个快递单上的信息承载了:收货人信息吻合,时间上吻合,商品信息吻合。 淘宝客服就知道:没有人会有闲钱到同时2个商城同时买一个东西的这个道理。 |
18 konakona Jul 30, 2014 @konakona 还有,你在苏宁买东西,在购物的时候是不是可以选”是否要发票“?你应该没有勾选,但不要紧。 你在苏宁的交易记录也可以证明你为这个客户买了东西。而且收货人的地址是你客户的,也就说明受益人不是你。 这也能成功三成。 取决于你说的生不生动了。 |
20 Sevnx Jul 30, 2014 via Android 有地址。值得的话 ,现实去找他。 |
23 badec OP 如果有淘宝的朋友,能不能让店小二介入深入调查? |
24 lcxz Jul 30, 2014 没有快递底单,快递底单不是你的电话,估计没有戏了 |
26 badec OP 看来证据都无可奈何。淘宝介入的原则是不管被骗钱与否只管你符合淘宝规范与否? |