
1 YanSeven 3 月 17 日 via Android 不基于理解的共情,那不就是表演和诈骗吗 |
2 conge PRO 你怎么理解,就怎么对。 我的理解,是正话。共情的最直接方式,是通过语言交流了解对方情况。观察是辅助手段。 要询问问。如果对方不答,再观察。 观察的同时,可以说出你的观察,并询问确认。 说出“我看到你在环抱双臂,呼吸急促同时脸也红了?我感觉到,你在生气,对吗?”<-- 这些做法,都能表现出你对对方的重视。 如果对方确实生气,你就完成了一次共情。如果对方不是生气,而是告诉你,她在发“心动过速”的病,你也完成了一次有效交流。 |