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前情提要: https://v2ex.com/t/1120914
首先我已经自己付违约金换租了，这个我觉得 v 友们说的很有道理，和这种人耗着实在是浪费时间，也影响我工作生活状态。不过我还是努力了一下试图申请无责换租，但最后没有成功，这里记录一下我尝试的方法:
- 本地管家和区域经理: 按照管家说法他们总共帮我申请了 2 次，但都被自如驳回了。
- 黑猫投诉，这是我发的帖子 https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17381351775/?sld=a407f4d74c045b8b5a99c7dffaa6ee32
- 云管家: 我在脉脉上也发了帖子，有自如员工建议我可能是本地管家不太想管这个，建议我向云管家投诉。于是我就把黑猫投诉的链接直接发给了云管家。
黑猫投诉和云管家都是我今天发的，然后刚才自如的高级调解专员给我来电话，告知我的无责换租被上海地区负责人拒绝了。不过他也告诉我本地的管家和经理都很支持我，也确实帮我申请了 2 次。上海地区负责人拒绝的理由如下: 他认为我这个事情属于租客内部矛盾，应该租客自己解决，养猫只要租客送走就行，把 x 放在公共区域，只要收起来就行。也就是说只要被投诉对象展现出整改意愿，我就不可能成功无责换租，这个是自如内部规定很难有操作空间。
所以自如处理这类问题的方式差不多就是这样：1.完全对事不对人，只要愿意整改无论之前干过啥(不违法)都问题不大，不再犯就行。2.初犯的情况下会给予整改机会，甚至是养猫这样合同明确禁止的事也一样 3.再犯且证据明确的情况下，可能会进行清退，但这个我就没法验证了。
对于遇到类似问题的自如用户，或者考虑自如合租的 v 友，可以看看我这个帖子作为参考。
 | 1 wyntalgeer 250 天前 合同是约束买卖双方的，你对他是无力的 |
 | 2 matrix1010 OP 经过这个事儿我现在挺赞同：合租有的选就别自如。现在这个机制下室友是完全不可控的，大部分情况下你受不了室友也只能自己跑路。自如只要有钱赚也不会太在乎这些 |
 | 3 ICB 250 天前 这种作息不一样的你从哪合租都会有这个问题。 |
| 4 ICB 250 天前 之前我还遇到一个室友半夜洗澡，然后他洗澡必须把入户门打开，到现在我也没想明白这是因为啥。 |
| 5 matrix1010 OP @ICB 我的意思其实是找个更有人性的方法，比如 douban ，小红书，wellcee 之类的，提前知道室友的基本情况 |
| 6 ICB 250 天前 @matrix1010 #5 不住一起永远不会知道是啥情况。自如你还有个地方反应，虽然解决不了。但一般你自如合租那个钱再添一点差不多能在附近找个单间。 |
 | 9 Yukineko 250 天前 这个太恶心了 |
| 10 matrix1010 OP  1 @ICB 我是这么认为的，自如由于几乎没有任何准入机制，而且对犯错宽容，使得不太正常/性格缺陷较大的人入住的概率会明显高于其他要人性判断以及至少有未来室友间基本沟通的流程。所以虽然你说的情况有可能发生，但我觉得还是自如合租出问题的可能性更大很多。但自如拎包入住确实是方便 |
| 11 ICB 250 天前 @matrix1010 #10 等你在别的地方找完合租肯定不会这么认为了。 |
 | 12 aru 250 天前 尽量别合租吧 如果经济不允许，那只能忍着了 |
| 13 matrix1010 OP @ICB 实际上我差不多有 4 年是这种情况下合租的(平台上找室友的帖子)，2 段经历各 2 年，都很好没有遇到有问题，还经常一起做饭聊天出去玩什么的。像这样室友合适又彼此熟悉的情况下可能会住的更长，或者到期了大家一起换个地方继续合租。而自如就没什么室友关系了，基本也是最多 1 年 1 换 |
 | 14 PerFectTime 250 天前 自如的合同里面规定不允许养宠物的, 养宠物可以清退的 |
table cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" width="100%"> 249 天前
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matrix1010 OP
@PerFectTime 理论上是这样。但实际上从我这个 case 的情况看，如果被投诉管家会劝你搬走，拒绝的话会要求整改，在这种情况下只要把宠物送走/不被室友发现证据举报/室友同意你养都行
 | 16 processzzp 249 天前 @aru 忍啥啊，人生总共就三万天，今天忍一下明天忍一下，再忍忍都要火化了，你是忍者神龟吗 |
 | 17 lesterchen 249 天前 确实在小红书,贴吧之类找合租更合适.这种很多时候你是加进去.你可以去看看他们现在的生活情况还能和他们交流一下.自如.如果是别人加进去.你还没有筛选的权利.确实很难顶 |
| 18 aru 249 天前 |
 | 19 qxdo1234 249 天前 之前合租自如，室友是一对情侣，每次吵架摔东西拿刀砸门（当然是砸他们的门），整个小区都能听得到。男的还是女的有便秘，一直占厕所，厕所垃圾桶里开塞露没有断过，从此再不租自如了。 |
 | 20 fogjoeswtich 249 天前 via iPad 我有个问题啊，你们租自如的时候不会提前到要住的地方看一看嘛，如果室友很 nice 的话再考虑合租，我每次租的时候自如的工作人员很耐心的给我讲解每间住户都是什么样的人，遇到情侣或者女性或者之前被人投诉过的话就不考虑合租，这样以来就会避免很多麻烦 |
| 21 matrix1010 OP @fogjoeswtich 管家的绩效和房子能不能及时租出去是直接挂钩的，所以管家可能不一定会如实告诉你。当然也有很多情况下是你先住进去，接下来别人住进去，或者不错的租客搬走了。不过我这次换租确实是先向管家问了问有没有投诉，至少他告诉我没有 |
| 22 fogjoeswtich 248 天前 via Android @matrix1010 哦哦，那可能是那个管家确实不咋样，我这边这个管家看着像是刚工作没几年的，比较热情，不那么老油条 |
 | 23 aqx 248 天前 via iPhone op 加油，维权到底。 but 合租户维权谁会太当回事？ |
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