[内推|阿里云|成都/北京/杭州] 云安全售后技术支持(P5-P7)

放在前边

1. 组内直招，年后入职，N 对一面试辅导
2. 全程陪伴，帝王待遇！！！
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4. 贴内交流，或者邮件 [email protected]

职位描述

1. 作为云安全领域的专家，为客户提供云产品的专家服务支持，负责疑难升级问题的快速定位、分析解决；
2. 与研发团队对接，根据客户反馈的问题推动云产品 Bug 修复、架构方案优化。推进后台诊断工具、用户侧自主化诊断工具的落地；
3. 整理输出官方技术文档与解决方案，指导用户合理使用云产品；
4. 为客户提供企业级服务中云产品相关场景的的解决方案，协助客户完成云环境上的业务技术落地。

职位要求

1. 计算机通信或相关专业本科以上学历，至少 5 年的传统/互联网业务系统 DevOps/运维/开发工作经验；具备优秀的中英文听说读写能力；
2. 深入理解防火墙、入侵检测、漏洞扫描、WAF 等相关安全防护技术；
3. 具备丰富的安全产品开发运维/服务支持/解决方案/架构设计的从业经历，综合能力较强，有互联网行业背景优先；
4. 对云计算产品技术在行业的应用和落地有相关经验，熟悉阿里云技术与架构优先；
5. 具有较强的分析问题和快速解决问题的能力，良好的技术文档撰写能力和工作习惯，善于学习新技术；
6. 具有优秀的沟通技巧、团队合作精神和敬业精神，把客户第一做到言行一致。