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tim9527
V2EX    职场话题

老板要我给部门做绩效考核标准,该怎么做?

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  •   tim9527 283 天前 3647 次点击
    这是一个创建于 283 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    小公司一个,就 30 来人。我现在管着工程部一共 7 个人。
    之前我们是从来没有绩效考核这玩意的,老板前段时间去上什么商业大师课,回来就让制定 kpi 计划。
    我寻思我们这屁大点公司还搞这个,头疼哇。

    自己分析的原因:
    老板是女的,自己老公是一个上市公司老董,我来公司 6 年了,最少的时候公司 8 个人,现在最多 30 人,但是今年营业额最低,税后第一次低于 1000 万,公司已经连续亏损 3 年。

    有三个软件,1 个实施,3 个硬件,一般都是跟着项目干活。
    20 条回复    2024-12-31 14:48:20 +08:00
    tomatocici2333
        1
    tomatocici2333  
       283 天前   2
    这哪是 kpi 这是缓解老板焦虑
    2I0Mto2kjm0c0B9i
        2
    2I0Mto2kjm0c0B9i  
       283 天前   1
    老板的课不能白上,哈哈哈
    tim9527
        3
    tim9527  
    OP
       283 天前   1
    @tomatocici2333 感觉也是,老板每年都垫钱。公司一直亏损还没降薪,算不错的了。
    tim9527
        4
    tim9527  
    OP
       283 天前
    @iapplebear 上课回来后神经了一样
    handsome198311
        5
    handsome198311  
       283 天前 via Android
    一年不如一年,我们加工厂现在卷的不行了,死命压榨工人,一个人干两个的活,女人当男人用,男人当牲口用。
    流水线干起来不吃饭不离岗,加工费越来越低,接的单越来越拉胯,质量越做越差。
    还硬是标榜自己是高端制造,天天把质量挂在嘴上,实际操作只是催产量。压榨工人提高效率来赚钱,质量干的一逼糟。
    tomatocici2333
        6
    tomatocici2333  
       283 天前
    @tim9527 #3 30 多个人的小公司有话给老板直说就行。反正都这样了,再搞 kpi 这种公司早晚完蛋。真不如把时间去花在怎么想办法去扩展业务
    handsome198311
        7
    handsome198311  
       283 天前 via Android
    接上面
    所以现在流行一门课程《向上管理》 ,简单说就是他妈的谄媚上面(不知道哪个孙子发明的这个词),以老板的思想为主导,让老板开心就好。未来很难,做好准备。
    exmario
        8
    exmario  
       283 天前
    遇事不明问 ai 吧
    vincent109
        9
    vincent109  
       283 天前
    老板少花冤枉钱去上课
    QTMrk9fHFk8sFyi3
        10
    QTMrk9fHFk8sFyi3  
       283 天前
    养开发最烧钱
    w2er
        11
    w2er  
       283 天前 via Android
    心存对集体发展的推动之心、对集体目标的准确刻画、对各个角色的尽可能公平、对人性负面情绪尽可能避免,剩下怎么描述则尽心就是。
    建议你追求
    w2er
        12
    w2er  
       283 天前 via Android
    敲错。。。建议避免求全责备和一步到位
    SakuraYuki
        13
    SakuraYuki  
       283 天前
    30 多人 1000w 确实有点低
    crogi
        14
    crogi  
       283 天前
    @handsome198311 #7 还别说,到现在没被裁的,很多都因为会向上管理
    NewYear
        15
    NewYear  
       283 天前   1
    第一步。
    1 、首先对老板的决策给予肯定的态度,毕竟不同位置考虑的事情不一样,但目标一定不是搞垮公司。
    2 、按照部门实际情况给出考核项目,如果你不是一些完全不可控的部门,绩效考核项目没有什么太大问题,一般也会增设一些工作使得数据更好看。(比如运维部门以前是散养的,搞绩效考核会增长一些点检工作,有利于考核数据的美化)
    3 、安抚部门的下属,同时让工作效率适当下降,不要把压力转移给下面的下属,要不然他们会选择跑路。

    第二步。
    管理人员减少手头的直接工作,能丢给下属就丢掉,更高频率的关注工作效率和工作质量,但不要给下面太大的压力,一定要安抚,工作不求更好,但尽量避免犯错。有风险和延期的可能,及时上报提需求。出问题立刻赶往现场处理,先处理事情再调查追责。

    总结:
    管理人员的作用是承上启下,所以要懂得给老板给予情绪价值(作为你上级的支撑,不要让他感觉被架空),也要给下属提供情绪价值(成为他们的依靠,不要让他们没有安全感)
    kelvinji2009
        16
    kelvinji2009  
       283 天前
    sagaxu
        17
    sagaxu  
       283 天前
    让老板分析下业务瓶颈,是销售签单降了,还是单量够但你们干的不好,这样才能针对性的指定 KPI 。

    如果是销售签单不够,那就从售前技术方案,竞标技术方案和售后技术支持入手分析改善点。
    Lilacs
        18
    Lilacs  
       283 天前
    任何时候都要搞绩效考评的,管理者就是要做计划、组织、指挥、协调和控制。
    tim9527
        19
    tim9527  
    OP
       283 天前
    @NewYear 感谢指导
    iris4hong
        20
    iris4hong  
       283 天前   1
    静观其变,单从你描述的内容来看,老板要学以致用,这样很容易违背绩效管理的初衷---激发员工工作动力、提高员工工作绩效。甚至容易达到相反的效果,例如,出现负激励
    1.员工绩效优异时给与表扬等精神奖励,员工出现差错立即扣钱
    2.绩效方案得不到员工认同,一味追求量化考核,难以量化的工作没有纳入绩效管理体系
    3.降薪
    如果出现以上情况,你就可以判断老板能力不足,需要提高,耐心与之沟通,如果屡教不改就将至辞退
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