
https://status.aliyun.com/?spm=a2c5e.11319793.0.0.72c4mVaGmVaGHz#/eventDetail?eventId=21 https://status.alibabacloud.com/#/eventDetail?eventId=21
阿里云新加坡 C 区 UPS 电池着火事件,到目前为止只有这一个公告,没有其他赔偿公告。 发了工单询问也只说了让关注公告,这都过去了一个月了也没有任何主动 SLA 赔偿。 阿里云是想等到用户忘记这茬吗?有人拿到 SLA 赔偿了吗?
1 ieliwb 2024-10-22 09:35:18 +08:00 陪了几百,已经全部搬走了 |
2 bsmh 2024-10-22 11:48:04 +08:00 在 10 月 9 号收到通知,给了$50... |
3 xiaoxiaomingming 2024-10-22 11:48:25 +08:00 您好,我是阿里云售后服务,新加坡 C 区的问题已进入 SLA 赔偿阶段了,您可以提供售后服务的工单号我这里先核实下 |
4 shixinyu OP |
5 ieliwb 2024-10-29 10:54:57 +08:00 搬离阿里云了 |
6 xiaoxiaomingming 2024-10-29 11:51:32 +08:00 @shixinyu 感谢您的耐心等待,经确认您的账号为分销客户账号,故障赔付金已给到分销商,您可以与您的分销商确认最新进展,小编这里也会帮您催促加急处理的。 |