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tediorelee
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求助一个电脑莫名卡死机的问题

  •  
  •   tediorelee 2024-08-05 12:13:36 +08:00 1923 次点击
    这是一个创建于 481 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    ##前情条件:
    今年 2 月的样子装了一台 ITX 主机,拿来作为跟朋友玩 steam 联机游戏的服务器,当时系统用的是 PVE8 ,上面装了个 windows server 开服,直到 7 月底都没有任何问题,只重启过一次

    ##机器配置:
    CPU: qtb0/i9 10900t-es
    内存:双条光威 16GB 内存
    硬盘:一块儿传家宝金士顿 120GB SATA ssd/一块儿白嫖朋友送的三星 M2 SSD 256GB (也是 SATA 协议,速度很慢)
    主板:ROG Strix z490i-gaming
    机箱/散热/电源:NZXT H1 ITX垂直机箱(眼馋它的颜值所以买的,自带 140 水冷+电源)

    ##问题描述:
    大概是 7 月底有一次突然发现 PVE 失联了,还以为是家里断电了(当时在公司),没多想以为回家开机就好了,但是下班回去发现机器是开机状态,但是 PVE 的 webui 无法访问,也没多想直接重启了事。
    从这次开始,机器就开始莫名不定时会卡死,PVE 系统表现为 windows server 虚拟机失联,rdp 无法连接,PVE 本身的 webui 也无法访问,这个时候我想的是是不是 PVE 出什么问题炸了,尝试`apt upgrade`更新也没有作用

    找不到原因+我本身基本只用 windows server 所以我想着干脆直接重新给机器直装一个 windows server ,尝试过 windows server2022/windows 11/windows server 2025 preview ,均会出现刚安装好系统之后过十分钟就卡死的情况

    ##猜测
    网卡:主板自带的网卡无法在 windows server 系统下自动识别并安装驱动,并且我从 intel 官网下载驱动也无法安装,只能通过一个外置 USB 网卡来联网,但是用外置 USB 网卡联网,也会出现过一会儿卡死的情况

    硬盘:系统都安装在三星那个 SATA 老协议的 SSD 上,但是我用 Diskinfo 软件看过,硬盘健康良好

    CPU:因为是 es 版的 CPU ,会不会是 CPU 有什么暗病,但是据我了解 qtb0 应该算是比较成熟的一个 es 版本 cpu

    散热:最开始我以为是 ITX 机箱散热跟不上,因为本身 H1 这款机箱就有散热不好的诟病,我把机箱外壳全部拆掉保持空气畅通,也通过图吧工具里的工具查看了 CPU 温度,FPU 烤机下温度均不超过 70 ,感觉可以排除散热问题

    ##总结
    强制关机重启过后会有段时间不会卡,利用这个时间窗我跑了 AIDA64 的 FPU 测试,没有出现报错蓝屏的问题,也跑了 memtest 内存测试,0 errors 。
    求助最大的可能会是哪里的问题,太折磨人了(



    19 条回复    2024-08-05 20:51:20 +08:00
    gzldc
        1
    gzldc  
       2024-08-05 13:34:35 +08:00
    reinstall
    zshwdt22023
        2
    zshwdt22023  
       2024-08-05 13:54:06 +08:00
    根据你的前情条件大概率是硬件出问题了, 你可以装个普通的 win11 排除一下系统的问题, 可以尝试替换硬件, 如果你手头没有替换品, 可以先尝试插一条内存来测试内存, 系统也可以装在不用的硬盘试一下; 我之前的拯救者在桌面时不时会蓝屏一下, 但是跑 AIDA64 没有任何问题, 玩游戏也不蓝屏, 后来我把电源设置里的 最大处理器 状态改成 99%后几分钟就蓝屏一次, 后来找人换个了 cpu
    tediorelee
        3
    tediorelee  
    OP
       2024-08-05 14:11:16 +08:00
    @ssgooglg 这不是已经重装了 N 次了
    tediorelee
        4
    tediorelee  
    OP
       2024-08-05 14:11:31 +08:00
    @zshwdt22023 我也怀疑是硬件问题但是定位不到具体是哪个
    Donaldo
        5
    Donaldo  
       2024-08-05 14:49:30 +08:00
    看一下上一次启动的的内核日志里面有没有线索?
    nyxsonsleep
        6
    nyxsonsleep  
       2024-08-05 15:06:40 +08:00
    看系统日志
    tediorelee
        7
    tediorelee  
    OP
       2024-08-05 15:10:46 +08:00
    @Donaldo
    @nyxsonsleep windows 自带的日志查看器我看过,没有类别为"错误"的项目
    BQY2D0AgLxq4jzdr
        8
    BQY2D0AgLxq4jzdr  
       2024-08-05 15:23:13 +08:00
    如果怀疑网卡,是不是可以在重启后正常的时间内,把网卡禁用,看看是否还卡死
    dyexlzc
        9
    dyexlzc  
       2024-08-05 15:25:09 +08:00
    前段时间碰到过,我是因为 C 盘固态用太久出现了 0E ,50 多次,重装系统没用,最后联系售后换新,就不死机了
    可以用图吧工具箱看下是不是固态 0E 了
    tediorelee
        10
    tediorelee  
    OP
       2024-08-05 15:34:31 +08:00
    @redtears 现在是 bios 里禁用掉了板载网卡+wifi/蓝牙,新插了一张 PCIE 的网卡,也是一样
    tediorelee
        11
    tediorelee  
    OP
       2024-08-05 15:34:50 +08:00
    @dyexlzc 已经下单了硬盘在路上了,只有等到手了再试试
    minami
        12
    minami  
       2024-08-05 16:07:15 +08:00
    大概率 cpu 挂壁了
    tediorelee
        13
    tediorelee  
    OP
       2024-08-05 16:31:06 +08:00
    @minami 还不能确认,如果挂了我就换个正式版的 10 代 cpu 用了。。
    Donaldo
        14
    Donaldo  
       2024-08-05 17:10:07 +08:00
    @tediorelee #7 看 pve 的,你这不是 host 炸了么,看 guest 估计看不到啥。
    tediorelee
        15
    tediorelee  
    OP
       2024-08-05 17:25:52 +08:00
    @Donaldo #14 我指的是裸机重装成 windows 之后看的日志
    BQY2D0AgLxq4jzdr
        16
    BQY2D0AgLxq4jzdr  
       2024-08-05 17:41:46 +08:00
    卡死的时候是个什么状态,本地键盘鼠标还有反应不,系统内容还刷新不,比如播个音乐,还继续播不
    Donaldo
        17
    Donaldo  
       2024-08-05 18:41:24 +08:00
    @Donaldo #14 那就没办法了,搞成最小系统慢慢替换着测试吧。
    netnr
        18
    netnr  
       2024-08-05 18:55:41 +08:00 via Android
    可以启动 PE 跑一段时间
    tediorelee
        19
    tediorelee  
    OP
       2024-08-05 20:51:20 +08:00
    @redtears #16 表现为 RDP 桌面直接断开,直连显示器鼠标拖动大概 2-3s 才会有反应,局域网内 ping 延迟在 1ms ~ 300ms 来回跳
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