云诺(yunio) 将不再保留免费账户 - V2EX
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云诺(yunio) 将不再保留免费账户

  •  
  •   shiny 2014-02-26 17:24:54 +08:00 27428 次点击
    这是一个创建于 4245 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    “从3月3日开始,将暂停免费账户的注册。原免费用户如果暂无升级打算,可选择在此期间对个人数据进行备份保存;4月1日起,未升级为付费用户的账户,将无法继续使用。”

    如果在上面放了数据注意保存。
    当初抢容量的人该傻眼了吧,大家对此有什么评价没?
    第 1 条附言    2014-02-26 18:22:07 +08:00
    阅读补充:
    1. 来自 @9hills 的提醒: 1TB 永久免费可扩容存储空间 http://blog.yunio.com/yunio-3-update/
    2. 云诺免费用户套餐政策变更通知 http://blog.yunio.com/updates-to-payment-policy-and-member-discounts/
    第 2 条附言    2014-02-27 17:09:50 +08:00
    创始人的声明见 76 楼
    196 条回复    2015-08-27 17:38:07 +08:00
    1  2  
    laomo
        1
    laomo  
       2014-02-26 17:33:35 +08:00
    早在升级3.0的时候由于大改版,和个人使用习惯不符,就已经放弃了。。不过这个团队还是不错的,就是没想到只做付费了
    lingyired
        2
    lingyired  
       2014-2-26 17:34:31 +08:00
    这里: http://blog.yunio.com/updates-to-payment-policy-and-member-discounts/

    4月1日起,未升级为付费用户的账户,将无法继续使用。
    是会被清空?还是只能下载不能上传?
    anjunecha
        3
    anjunecha  
       2014-02-26 17:38:57 +08:00
    重要的工具不敢用国内的。。重要的资料一向是多处备份。。dropbox存一份,mega存一份,googledrive存一份
    xatest
        4
    xatest  
       2014-02-26 17:43:06 +08:00
    十多人的团队正在用云诺网盘做文件共享,这下该怎么办?
    9hills
        5
    9hills  
       2014-02-26 17:43:24 +08:00   2
    @lingyired 既然他要你在此期间进行备份保存,也就是说4月1日起你的数据就被删掉了。。

    这是这家公司要倒闭的节奏,再次说明国内的服务不靠谱
    9hills
        6
    9hills  
       2014-02-26 17:45:57 +08:00
    @xatest 统一更换呗,目前看国内还就百度云靠谱
    alexrezit
        7
    alexrezit  
       2014-02-26 17:46:19 +08:00
    哪的消息?
    lingyired
        8
    lingyired  
       2014-02-26 17:47:02 +08:00
    @9hills 还好我从一开始就没敢重度使用。
    后期迁移至dropbox,不过也是存放小容量的东西
    moname
        9
    moname  
       2014-02-26 17:47:19 +08:00
    @9hills 你确定百度云靠谱???? 这些唯利是图的公司,没一个靠谱。
    td width="48" valign="top" align="center">blacktulip
        10
    blacktulip  
       2014-02-26 17:48:23 +08:00
    「大家对此有什么评价没?」

    尽管我今天才第一次听说这个网站,不过对这种行为倒是有很尖刻的评价,涉及到牌坊和婊子之类的,就不直说了。
    vking
        11
    vking  
       2014-02-26 17:52:25 +08:00 via Android
    收费可以,只是对待老用户的做法欠妥。
    话说别人也没有说永久免费
    xatest
        12
    xatest  
       2014-02-26 17:53:40 +08:00
    @9hills 百度云不支持团队共享,只能单人使用~
    x86
        13
    x86  
       2014-02-26 17:55:35 +08:00
    唉,年前刚刚从金山转到云诺,我还是用金山好了
    Sunyanzi
        14
    Sunyanzi  
       2014-02-26 17:56:11 +08:00
    我是云诺用户 ... 算不算重度不知道 ... 反正除了 iCloud 外我唯一在用的网盘就是这家 ...

    对于收费的评价 ... 想来想去也没想出有什么好评价的 ...

    不交钱就不让用的话 ... 不用就好了 ... 把东西都搬回来准备转战别处呗 ...
    9hills
        15
    9hills  
       2014-02-26 18:02:06 +08:00
    @vking http://blog.yunio.com/yunio-3-update/

    新注册用户初始空间容量提升至 1TB,永久免费。每天登录使用,可领取 1GB 空间,无上限。

    旧的BLOG都还没撤呢。。。。
    alexrezit
        16
    alexrezit  
       2014-02-26 18:03:23 +08:00
    shiny
        17
    shiny  
    OP
       2014-02-26 18:04:00 +08:00
    @alexrezit [email protected] 发来的邮件,官方博客也写了。
    @lingyired 我也不敢重度使用,以为时间到了会降容量什么的,没想到直接停账户,够狠。
    ChiangDi
        18
    ChiangDi  
       2014-02-26 18:04:35 +08:00 via Android
    早就知道云诺不靠谱,以前
    ChiangDi
        19
    ChiangDi  
       2014-02-26 18:05:04 +08:00 via Android
    还丢过文件
    9hills
        20
    9hills  
       2014-02-26 18:07:00 +08:00
    @xatest 注册一个共同的百度云账号就行了,问题不大
    jasontse
        21
    jasontse  
       2014-02-26 18:09:42 +08:00 via iPad
    这和跑路无异,以后谁还敢付费。
    聪明的做法是停止免费用户注册,以前注册的就算了。
    flied
        22
    flied  
       2014-02-26 18:10:19 +08:00
    但凡容量无限大的网盘均不值得使用,大小公司都一样。

    目前还在用坚果云的用户飘过。
    Tink
        23
    Tink  
    PRO
       2014-02-26 18:10:23 +08:00 via iPad
    还是dropbox能靠谱点
    cnsun
        24
    cnsun  
       2014-02-26 18:11:48 +08:00
    从一开始知道云诺就没敢存,早都知道这种不靠谱,辛亏都没注册。
    Owenjia
        25
    Owenjia  
       2014-02-26 18:13:57 +08:00
    @vking 记得之前云诺官方微博说过永久免费的,可以去微博上搜下~~
    xatest
        26
    xatest  
       2014-02-26 18:16:10 +08:00   1
    @9hills 问题就是如果有人离开团队,那不是所有人都要改一遍密码?还是能对个人账号控制权限的好~
    lepture
        27
    lepture  
       2014-02-26 18:21:13 +08:00
    @xatest 付。都十人的了。
    zeinima
        28
    zeinima  
       2014-02-26 18:22:29 +08:00
    @9hills 百度等大公司以本伤人啊
    创业者的热情被中国特色的社会主义给泼了盆冷水
    aec4d
        29
    aec4d  
       2014-02-26 18:24:51 +08:00
    看来真是坚持dropbox不动摇。。。
    wenLiangcan
        30
    wenLiangcan  
       2014-02-26 18:27:03 +08:00
    只能呵呵
    xatest
        31
    xatest  
       2014-02-26 18:29:43 +08:00
    @lepture 不是我不愿意付费,是为公司节省成本,我个人使用都倾向于付费产品。如果团队付费的话推荐哪个服务?
    lepture
        32
    lepture  
       2014-02-26 18:34:06 +08:00   1
    @xatest 你得人家值不值得你付,如果不值得的就用其它免的。我人只用 dropbox。dropbox 有版,不知道 yunio 的合作是否友好。dropbox 不建你使用,竟在,速是大。
    Aoun
        33
    Aoun  
       2014-02-26 18:37:47 +08:00

    learnshare
        34
    learnshare  
       2014-02-26 18:48:08 +08:00
    自打当年空间随便抽的时候,我就觉得要玩坏了
    Perry
        35
    Perry  
       2014-02-26 18:59:27 +08:00   1
    我觉得这种不再为免费客户做牛做马的行为值得赞
    loading
        36
    loading  
       2014-02-26 19:05:46 +08:00 via iPhone   1
    免费是最贵的
    gamexg
        37
    gamexg  
       2014-02-26 19:07:39 +08:00
    刚想发,就发现已经有了。
    快关门的节奏。
    blacktulip
        38
    blacktulip  
       2014-02-26 19:09:45 +08:00
    @Perry 破坏承诺值得赞不?
    goofansu
        39
    goofansu  
       2014-02-26 19:12:40 +08:00
    国内服务真不敢用
    feilaoda
        40
    feilaoda  
       2014-02-26 19:14:55 +08:00
    云盘,迁移难度低与0,这是作死的节奏?
    Perry
        41
    Perry  
       2014-02-26 19:18:39 +08:00
    @blacktulip 这就另当别论了
    fork3rt
        42
    fork3rt  
       2014-02-26 19:20:16 +08:00
    嘿嘿 当时看域名就不靠谱。
    ccbikai
        43
    ccbikai  
    PRO
       2014-02-26 19:21:39 +08:00
    当前帐户:- 超级 VIP
    起始日期:2013/11/14
    结束日期:2014/11/15

    -----------------------------------------------------

    现有的 VIP 和 SVIP 用户,将免费获得一年的 SVIP 升级。

    还敢用吗?
    xatest
        45
    xatest  
       2014-02-26 19:28:11 +08:00
    @lepture yunio的团队共享功能还比较简单易用,但是问题比较多(客户端崩溃、导致Finder无响应、帮助文档跟不上等等),用的时间还不长,我只能说初步评价是不值得付费(价格是100元/人/月起)。而且对于不守信的服务,尤其存储这类长期服务,我无法再接受这样的信用度,哪怕是1元/人/月我也不会再用下去。

    我私人文件使用Dropbox,好多年了,一直非常满意,真正用的人才知道好在哪里。不用Dropbox团队版的原因你已经说了,我也是这么想的,而且Dropbox团队版$15/人/月的价格实在不便宜。

    另一方面,我赞赏云诺的付费路线,希望这样之后云诺能够有本钱完善自己的产品,对得起自己的价格和他们所谓的『核心用户群』。
    DreaMQ
        46
    DreaMQ  
       2014-02-26 19:31:42 +08:00 via Android
    无耻
    fdsfsdfsdf3334
        47
    fdsfsdfsdf3334  
       2014-02-26 19:32:45 +08:00
    从一开始知道云诺就没敢存,早都知道这种不靠谱,辛亏都没注册。


    这种行为 是不是先立牌坊 然后又开始乱来的

    这种行为怎么能做出来呢
    qiuai
        48
    qiuai  
    PRO
       2014-02-26 19:45:45 +08:00
    20.7GB / 104082.1GB

    唉.头疼了....
    ariza
        49
    ariza  
       2014-02-26 20:14:26 +08:00
    @xatest 不在企鹅了?
    xatest
        50
    xatest  
       2014-02-26 21:01:17 +08:00
    @ariza 嗯,出来组建自己的海贼团了~
    lepture
        51
    lepture  
       2014-02-26 21:11:08 +08:00
    @xatest dropbox $15/人/月 其不,100 都不到呢,比 yunio 便宜呀。就每人多了 $15 的工嘛。但是如果不在乎速的,dropbox 免的就很用了。
    ispinfx
        52
    ispinfx  
       2014-02-26 21:16:29 +08:00
    根本就不靠
    honk
        53
    honk  
       2014-02-26 21:26:08 +08:00 via Android
    永久是多久,只能呵呵了
    pright
        54
    pright  
       2014-02-26 21:47:28 +08:00
    102.3GB / 1102GB,趁早转移吧。。。
    gorsky
        55
    gorsky  
       2014-02-26 22:35:40 +08:00
    坚定的dropbox用户, 已经付费了几个月了.
    RelativeLayout
        56
    RelativeLayout  
       2014-02-26 22:54:08 +08:00 via iPhone
    愁死了,droplr前几天收费的时候在邮件里说 非付费用户旧文件不受干扰,只是不能上传新文件。云诺就不能学一下吗?这样做实在是作死的节奏啊。。。
    Zkiller
        57
    Zkiller  
       2014-02-26 23:03:57 +08:00
    国内的东西,真的不敢用啊。
    Elix
        58
    Elix  
       2014-02-26 23:18:47 +08:00
    收不收费改不改政策都没什么大不了的,出尔反尔承诺不履行不拿用户当回事就不对了。
    拿营销搞噱头完成KPI最终是要死在营销上的。切记切记~
    fasling
        59
    fasling  
       2014-02-26 23:57:04 +08:00
    所以说啊,网盘一定不能只用国内的。说倒闭就倒闭了。
    lazywen
        60
    lazywen  
       2014-02-27 00:41:17 +08:00   1
    个人觉得云诺网盘做得非常用心,只是现在快撑不下去的节奏
    SharkIng
        61
    SharkIng  
       2014-02-27 01:10:32 +08:00
    @9hills 他们主页也有那个1TB永久的东西,这些骗纸
    @xatest 我不是在唱反调,但是15美金一人一个月,也就是不到90元一人一个月,这个和云诺搞得100元一个月200元一个月300元一个月有多少区别?都差不多贵
    m
        62
    m  
       2014-02-27 03:51:06 +08:00
    太不靠谱了,用国产网盘的早晚会还的。。。
    burning
        63
    burning  
       2014-02-27 04:17:58 +08:00
    昨天给朋友推荐云诺 但有几个文件死活传不上去 就卸载了 今天就死了
    免费才是最贵的
    msg7086
        64
    msg7086  
       2014-02-27 06:09:22 +08:00
    所谓的 lifetime 不过就是让你用到他 life 终结的那天为止。
    fdsfsdfsdf3334
        65
    fdsfsdfsdf3334  
       2014-02-27 06:19:49 +08:00
    推荐dropbox 目前国内使用 似乎没问题了啊 杭州联通 去年使用无法实时同步 我就用goagent 今年可以不通过goagent实时同步了 大家可以试试啊 dropbox 免费也可以弄到18g 淘宝一下哦
    ichou
        66
    ichou  
       2014-02-27 09:35:30 +08:00
    早就因为没有WP客户端将它抛弃了 当年还差点去这里应聘了 LOL
    hugsky
        67
    hugsky  
       2014-02-27 09:58:09 +08:00   1
    主动删除了所有文件,bye yunio!
    vietor
        68
    vietor  
       2014-02-27 10:02:32 +08:00
    资金链要在儿童节前断?
    issuoow
        69
    issuoow  
       2014-02-27 10:17:07 +08:00
    当初用它是因为同步比较快,哎 这种行为在国内也属正常,但是有点意外。
    P99LrYZVkZkg
        70
    P99LrYZVkZkg  
       2014-02-27 11:04:12 +08:00
    Dropbox用了好多年,一直很给力,你们为啥用山寨的呢?
    Ellison
        71
    Ellison  
       2014-02-27 12:14:05 +08:00
    有没有可能是愚人节预热...
    Ge4Los
        72
    Ge4Los  
       2014-02-27 12:26:57 +08:00
    当初国内备选的同步盘之一,还好没选它。我的同步盘迁放了很多配置文件,迁移成本太高了。
    shiny
        73
    shiny  
    OP
       2014-02-27 12:33:58 +08:00 via iPhone
    @Ellison 我也有这么想过,不过,要是是真的,这简直是在拿公司的生命在开玩笑啊。
    saybye
        74
    saybye  
       2014-02-27 16:06:42 +08:00
    记得N长时间前注册了十个2999TB的帐号 。 幸好没用。
    gtalk
        75
    gtalk  
       2014-02-27 16:14:26 +08:00
    562.3KB / 100005GB

    加入时间 2012-12-13 09:59:56
    那会还没有360和百度网盘大战
    因为给的100T 太大 就没用~
    alnany
        76
    alnany  
       2014-02-27 16:54:07 +08:00   4
    各位关注云诺的朋友:

    你好,我是云诺创始人蒋士揆。

    如大家所知,云诺即将开始将产品重心转移到付费用户,原先的免费账户将在4月1日后不再继续提供。

    首先必须承认,这对免费用户的确有所影响,也背离了我们曾过于理想化的构想。在此我们不打算反驳,只希望大家能谅解。

    当初选择从美国来到中国创业这样一条 “hard” 模式的道路,我们立下了这样的愿景:集璧中西,打造世界一流的产品。这一点始终如一地贯彻在我们的团队之中,不曾放弃。我们尤其希望以远高于市面同类产品的极致设计来感动用户,向市场证明,中国的互联网用户是能欣赏品味的,尽管它是个人们说的“得丝则得天下”的环境。

    首个版本发布后用户的反馈证实了我们的判断。我们看到,有相当一部分用户通过各种社交网站和论坛表达了对云诺 UI 的喜爱,并欣然从久负盛名的国外服务迁来。这成为我们最初的口碑点,由此带动了我们种子用户的增长。其后,越来越多的科技媒体和传统杂志开始报道。创业家、Forbes、Bloomberg、The Next Web、Desk、About 等国内外权威予以了肯定。

    让我们没有想到的是,着力耕耘中国市场的云诺,却墙内开花墙外香。从未在国际市场花过一分钱广告费的产品,收获来自国际用户的好评和付费竟远远高于国内用户。这或许是我们作为一支具有美国基因的公司,过去从未意识到,如今也不愿承认的事实:国内互联网产品市场的确比我们预想的复杂得多。

    中国用户对价格的敏感程度可谓锱铢必较。互联网就理所应当地免费,这个观念深入人心,极难撼动,这个我们早有觉悟。但我们还看到用户以公开发布产品瑕疵为要挟,试图换取付费账户升级;看到用户在免费赠送无限空间的活动中,手动注册大批小号,事后在淘宝标价出售;看到第三方开发者将云诺安卓客户端重新编译,植入他们的吸费代码,并以云诺官方身份四散派发,给用户带来经济损失。这些做法,我在以往的国外项目中从未领教过,大开眼界。

    中国用户缺乏为工具付费习惯,这点我们从一开始就有所准备。可以培养,可以引导,可以等待,可以想其他变通的法子,这都不是问题。事实上运营至今,所有用户的付费总量,甚至不敌近两个月来我们在美国一个国家取得的收入。

    坦率地说,如果区隔开来市场,我们在国内的运营一直都是亏损的(国内恐怕没有哪家免费云存是赚钱的,就连巨头也都是赔本赚吆喝,目的是吸引用户和拉动其他业务),而我们在国外则已快接近持平。国内的基础服务价格也相对(不合理的)昂贵。在国外,接入 Amazon 基本意味着解决了一切问题,而且按需付费,非常实惠。而国内的基础设施运营商不开放,网速牵制意味着我们必须要各地布点。这里提一句,云诺是国内极为少数花钱雇用渗透测试服务来检查数据安全的互联网公司。我认为所有不雇用渗透测试的互联网公司都是在耍流氓,用户数据泄露只是时间的问题。

    大家都知道云存储是一门烧钱的生意。在国外,由于有着严格的版权保护和网络监管,盗版行为只能在地下滋生,断然不敢公然搬上台面。因此用户的云端主要还是存放较为少量的办公文档和私人文件。而国内盗版猖獗,行云存储之名、做盗版资源分发之实的行为笔笔皆是。就连巨头公司,都公然以盗版电影资源作为云存储产品的卖点,通过官方渠道向用户推荐和散播,借此吸引免费用户,同时极大地损害了版权方的利益。其作恶成本之低,使他们可以毫无顾忌。而即便版权方在法庭上胜诉,也只是惨胜如败,自认倒霉。由于我们曾向用户免费赠送TB级的存储空间,于是有部分用户将此用于盗版资源的存放并公开发布,这与我们的用户政策违背,也给团队运营招致了不必要的麻烦。这对于版权方和我们而言,是一个双输的结果。云诺要做的是效率云,帮助用户工作和生活更方便,而不是内容云。内容云是用来下片的,这不是我们的方向,也无法在这和巨头竞争。

    基于以上种种考量,这样下去,我们必须选择暂停支持免费账户注册。我们不能参与一场无价值无胜算的博弈,这不光对投资方不负责,盲目的烧钱最终把公司逼向绝境更是对用户不负责。二选一,我们选择了一条能够继续向用户提供服务的道路,也希望市场能予以正当的使用和善意客观的评价。

    我们当然可以像某些无良提供商那样,继续开设免费账户,但将用户的个人信息出售给第三方以变相获取利益。但我们绝不会那样做,这不是我们的范儿。所以我们提供了一个月的时间,让暂无付费意向的用户有足够时间备份和迁移数据。4月1日之后,所有免费账号的数据也保留至少90天,在此期间付费的会员仍可继续正常使用。当然我们更欢迎用户选择升级,这样将会享受到全新的机房网络,以及其他 VIP 特权服务。

    再次友情提醒,新方案实施后,现有的所有付费用户将自动升级为SVIP,并免费获赠额外一年的延期。

    在未来的日子里,我们会继续坚定不移地贯彻好产品的理念,同时坚守商业道德底线。我们也愿意更加广泛地吸纳所有的批评,帮助我们不断提高。每一步成长都需迈过无数的坎,飞跃的契机恰在每一个踟蹰前行的瞬间。谢谢每一位老用户,新用户,是你们让我们的产品日益强壮,也更经得起市场的检验。

    云诺会更好,团队会继续以十二万分的努力为用户呈现更棒的产品。
    d5d
        77
    d5d  
       2014-02-27 16:59:14 +08:00
    也没什么重要的东西,一直用金山的。办公室的数据同步金山,有什么急用直接从网上下载在家就能处理了。

    其他网盘也试过几个,用来用去最后还是选了金山。
    pfitseng
        78
    pfitseng  
       2014-02-27 17:06:24 +08:00
    @alnany 读了一下,写的比较中肯和无奈
    Ricepig
        79
    Ricepig  
       2014-02-27 17:10:30 +08:00   9
    @alnany 最基本的商业道德底线是,遵守自己的承诺。这一点没有做到,谈何其他。

    另外,依靠免费用户宣传吸引客户,客户多了以后一脚就把免费用户踢开,这完全不是一个所谓监守商业底线所能做的。

    在这篇文章里,我看到你一再强调国内是hard模式,国内用户如何滥用“免费”产品,对价格敏感,如何低劣。但我要说的是,你们如果是国外公司,做出这种宣布空间永久免费领取后不久,就说不再保留免费账户的行为,是欧美极为憎恶的“失信”行为,后果你们自己应当心知肚明。你们也就只能在国内这么玩吧。

    一方面说国内怎么怎么黑,一方面把这种黑玩得不错,你们可以的。

    言尽于此。
    9hills
        80
    9hills  
       2014-02-27 17:14:21 +08:00
    @alnany 啧啧
    sapjax
        81
    sapjax  
       2014-02-27 17:27:35 +08:00
    @alnany 和 @Riceplg说的都挺有道理....
    XDash
        82
    XDash  
       2014-02-27 17:41:52 +08:00
    "Perry:我觉得这种不再为免费客户做牛做马的行为值得赞"。// 不能同意更多。谁也不欠谁的。

    看到现在,更多的潜台词是“老子的免费午餐没了!不黑死你难解老子的心头之恨!”然后是不是继续默默地上别家开小号下毛片。
    colorday
        83
    colorday  
       2014-02-27 17:42:02 +08:00
    上次改版 改变了同步盘方式,十分火大,早已经退出。

    这种随意改变规则的公司,太没道德了。

    还好上面数据不多。。。。

    -----------------

    如果改成:不接受新的免费注册,效果是不是更好?!原免费用户继续保留服务。
    XDash
        84
    XDash  
       2014-02-27 17:44:40 +08:00
    @Ricepig 在有底线的环境里跟有底线的人谈底线。如果非要说底线,公司的运营底线是,盈利。公司不是为了赔钱而开,也不是纯粹为了回馈社会而开。连自己都养不活,却还要贴钱养一堆存放盗版、从不付费、拿走免费午餐只会破口大骂的人,图个啥?让你做,你愿意吗?
    windyang
        85
    windyang  
       2014-02-27 17:52:06 +08:00
    @alnany 拿国外和国内做对立的描述,不会表达,思路也不清楚。美国还有MEGAUPLOAD,硬盘也被FBI收走了,老板去新西兰了。你们具体事例是值得同情,美国还有政治正确,对的话,表达的不对,就是错的。
    colorday
        86
    colorday  
       2014-02-27 17:56:18 +08:00
    @alnany

    一个产品同时满足国际和国内市场,这好难。为何不区别对待呢?

    甚至都可以区别对待免费中:正常用户和非正常用户。。。

    国内用户习惯并没错,他们还太年轻,需要培养、引导。。。

    为什么你们选择最简单粗暴的方式呢?!
    Ricepig
        87
    Ricepig  
       2014-02-27 18:00:52 +08:00   2
    @XDash 你要转变思路了,免费用户不是用户,是产品。就yunio来说,没有免费用户和免费策略,一开始就只接受收费的,你觉得他们有今天吗?况且可能是我表达的问题,你没有领会我表达的意思。

    一方面享受着国内hard模式的福利,用国内的手段运作,一方面抱怨国内的环境,这才是我叙述的重点。

    当然大家的目的都是赚钱,在国内玩,利用国内的各种手段,没有问题。但这个时候跑出来说你们国内环境太恶劣了等等,我就无法理解了。云诺都用上了这种搞噱头然后翻脸不认的手段了,是什么能支撑他再来攻击国内的环境?这种手段也就国内玩玩,在国外不是玩死自己的节奏?

    这么说你明白了吗?
    XDash
        88
    XDash  
       2014-02-27 18:26:20 +08:00
    @Ricepig 还是没明白。

    “免费用户不是用户,是产品。”<<--- 用户=产品???

    “没有免费用户和免费策略,一开始就只接受收费的,你觉得他们有今天吗?” <<--- 可能没有今天,可能比今天更好(直接做收费或者国外的话,少走弯路)。

    “一方面享受着国内hard模式的福利”。 <<--- 请问福利是啥?人多用户量大?习惯拿免费?往你服务器里丢盗版资源来造福其他用户?

    “用国内的手段运作,一方面抱怨国内的环境”。 <<--- 这有什么不可吗?你活在天朝,从没抱怨过地沟油、雾霾、贪官污吏?

    “但这个时候跑出来说你们国内环境太恶劣了等等,我就无法理解了。” <<--- 那什么时候适合说呢?

    “云诺都用上了这种搞噱头然后翻脸不认的手段了”。 <<--- 营销手段都是愿者上钩,寻求双赢,没有人拿刀架在你脖子上逼你用,所以都是来去自便,从不强求。暂停免费账户之后,原先从没买过单的免费用户非但不能理解,反而反唇相讥、妄加揣测甚至倾其所能地黑你,这算不算翻脸不认?


    “是什么能支撑他再来攻击国内的环境?这种手段也就国内玩玩,在国外不是玩死自己的节奏?” <<--- 是什么支撑你如此顶国内的环境?在国外根本就不会面临上述问题,没有问题,何来玩,又何来玩死?

    这么说你明白了吗?
    XDash /td>
        89
    XDash  
       2014-02-27 18:27:53 +08:00
    @colorday 大概因为投入产出比太低
    XDash
        90
    XDash  
       2014-02-27 18:29:09 +08:00
    @windyang 请问你举MEGAUPLOAD的例子,是为了说明盗版必然遭到毁灭性打击,还是免费网盘没前途不如做成付费?
    Ricepig
        91
    Ricepig  
       2014-02-27 19:14:39 +08:00   2
    @XDash 你还是没理解。。。

    国外怎么不会面临这个问题,国外没有免费的东西吗?你在国外开始广告说“永久免费”,过了没几天说对不起免费用户我不提供了,是不是会被玩死?

    你要记住,营销手段不是食言,不是欺骗用户,不是出尔反尔。你要分清楚它们之间的区别。

    hard的福利就是允许流氓和流氓条款的存在,可以没有底线。
    Ricepig
        92
    Ricepig  
       2014-02-27 19:17:15 +08:00   1
    @XDash

    “用国内的手段运作,一方面抱怨国内的环境”。 <<--- 这有什么不可吗?你活在天朝,从没抱怨过地沟油、雾霾、贪官污吏?

    你还是没有仔细看清楚我的文字。按照你举的这个例子,活在天朝,抱怨地沟油或者雾霾,是没有问题的。但是地沟油和雾霾的相关利益团体再发一个声明说,我们在国内是hard模式,我们有我们的道德底线,要是在国外就好了,这不是很可笑吗?
    yanng
        93
    yanng  
       2014-02-27 19:32:12 +08:00   1
    @alnany 我很理解你的苦衷,但不同意你的做法。在国内提供1TB的免费空间是很难,无法做到,你可以选择回到5GB、10GB免费,也算是信守“永久免费”的承诺。 可这样粗暴的一刀切掉,当初的呼唤来的用户是肿瘤吗?
    没有人有义务提供永久免费的午餐,但言而有信是最基本的准则。 倘若你下月再来个公告,付费用户涨价50%,大家还得像这次一样的理解你的苦衷?
    XDash
        94
    XDash  
       2014-02-27 20:11:04 +08:00
    @Ricepig

    云诺的确说过“永久免费”,并且也不打算心虚地将这几个字撤下。如果您觉得当时写下这几个字代表了一种契约精神,我们当然也承认。但契约精神并不表示履行契约的一方必须为不那么遵守契约的另一方无条件无节制地付出乃至倾囊所有。这在国内外都一样。

    契约精神的另一重含义是,双方必须充分保证己方投入的质量和给对方创造的价值。现在的实际情况是,因为用户某些大规模的不正当使用行为(譬如上传/下载盗版和不雅资源,这在我们的用户协议和国内互联网公约里是不被允许的),导致正当使用的用户(特别是付费用户)被拖慢带宽、占用空间、影响体验,这已经与云存储服务的稳定、安全的初衷背离,造成契约都无法正常旅行。试问这样的情况下,官方是继续予以纵容,最后导致大家都用不了,还是出面解决、悬崖勒马,以保证正当和付费用户利益?

    对用户而言,这次免费账户暂停,或许只是伤其一指,因为同类的替代产品一抓一把,巨头们早就把海量空间玩烂了,如果您真的是冲着永久免费大空间而来,那么选择他们也不失为一种方法。

    但对云诺而言,这次决定,却无疑是自断一臂,代表了之前的投入全部成为沉没成本,打了水漂。

    契约精神,固然比真金白银的付出更为重要(不知道云诺之外有多少团队真的赞成这一点?),但商业公司的存在本质上还是需要先养活自己,并且活的不错,才能继续回报社会、让利用户。

    (P.S:另外我很好奇,倘若今天的情形调转过来,变成云诺原来一直号称永久收费,现在突然开放了免费,那么大家是否还会像现在这样反对声浪如此厉害、如此无法接受?)
    XDash
        95
    a href="/member/XDash" class="dark">XDash  
       2014-02-27 20:17:12 +08:00
    “但是地沟油和雾霾的相关利益团体再发一个声明说,我们在国内是hard模式,我们有我们的道德底线,要是在国外就好了,这不是很可笑吗?”

    是很可笑啊,因为在类比中犯了偷换概念的谬误。


    上文里的“地沟油”和“雾霾”,类比的是国内互联网环境的恶劣环境,在文中明确特指盗版、用户付费习惯差、基础设施投入成本高、政策等这些问题。您所说的“地沟油和雾霾的相关利益团体”是指云诺吗?

    盗版是云诺明确抵制的。付费习惯差、基础设施投入成本高降低了云诺投入产出比。政策更是时不时造成不可预估甚至可能灭顶的打击。试问为什么认为是相关利益团体?

    如果您认为身在这个产业链条中,就是相关利益团体,那么用户也是产业链条的一环,也是相关利益团体,并且倒是的的确确因为以上因素获益了。
    XDash
        96
    XDash  
       2014-02-27 20:18:23 +08:00
    @Ricepig BTW,针对您一开始的一串质疑,我予以了一串反问,您还只捡了最简单的几个来重新咨询,剩下的尚未自圆其说。期待您的观点,我们一同继续探讨。
    XDash
        97
    XDash  
       2014-02-27 20:21:23 +08:00
    @yanng 关于永久免费的说法,参见94楼的观点。至于收费版本的调价可能,我认为那是正常的商业决策,也是市场这只无形的手的自然调节,届时能接受新价格和服务的用户可以继续使用,无法接受的则选择离开,来去自由,理所应当。
    wangtaolily
        98
    wangtaolily  
       2014-02-27 20:25:16 +08:00   1
    @XDash 看了你所有的发言,只能说你们不适合中国的市场。如果你是云诺的危机公关的话,只能是不入门的。
    wangtaolily
        99
    wangtaolily  
       2014-02-27 20:31:55 +08:00
    @XDash 大家讨论更多的是,对于你们将来的信任感而已。你怎么能让付费用户安心的使用你们的产品呢。担心是否会不会发生同样的事情呢,这个才是问题的重点。而不是简单的爱用不用的态度,来回答大家提出的疑问。
    XDash
        100
    XDash  
       2014-02-27 20:46:40 +08:00
    @wangtaolily 我不认为在讨论中直接先给对方定个性,让对方陷于没有发言权的立场,再开始摆出自己的观点,是一种正确和健康的交流方式。至少上述所有发言中,我就很知趣地没用这招。
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