我也分享一个小米售后的案例。
几年前刚想从 iOS 换到安卓，买了小米 9 透明版。然后玩游戏经常突然关机，走官方售后因为是透明版还必须邮寄到外省服务中心才行，来回好几天没有手机用。维修回来之后表示没有检测到故障，但是日常使用中还是会触发死机的问题，找了个机会录下来发生的过程，再次申请了售后，依旧还是没检测到故障。
那个时候把我气的不行，故障检测不到就算了，每次还都得邮寄维修很影响生活，果断挂闲鱼然后换回 iOS 。