阿里对用户体验的设计一向自信，阿里很多的产品用户体验是我用过最难、最自以为是、最繁复的一套设计。

很多时候阿里的软件总给人一种，刻意为了和别人不一样而不一样的设计逻辑。

单论它的购物用户体验，是还不错的，那也是多年来积累经验总结出来的用户体验设计。
但如果你是一个阿里系服务的深度使用者，比如淘宝卖家，你就能深刻体会到阿里系软件用户体验设计、逻辑设计的蛋疼和重复的累赘。

软件层面请深度体验：阿里旺旺、千牛电脑版、千牛手机版、钱盾、淘宝客户端、阿里巴巴客户端。
网站层面请深度体验：卖家中心、支付宝、各种淘宝卖家活动及每次不一样的参加逻辑、各种没用而又重复的新产品。

很多人整天嚷嚷“二手东！二手东”，其实说白了，无论是“二手东”还是“淘宝旧货”有很大一部分功劳不还是这些互联网“民粹”造成的吗？
以前没有七天无理由退换货，是损害消费者利益了，投诉啊、报道啊、曝光啊、哭天喊地。
好了，现在有七天无理由退换货了，自个儿的素质缺跟不上时代，任性的、随意的、不假思索的各种退换、各种利用这个政策。
想起来淘宝上有些服装小卖家的血泪史，有些消费者买一套婚纱回去，然后赶紧拍婚纱照，七天内拍完就退货，有人第二天要应聘，买一套西服回去，穿身上应聘完了，也是第二天就退货，这样的事儿太多了。

“二手东”是谁造成的？
这种无素质的、不负责任的退回的货凭什么要商家负全责，就是商家想负，他负得起吗？

安卓版的 cheome 有类似问题。

@camillo 没错

我们还有部分符合国情的特别的原因，可能也不好摆出来说 比如文化 DGM,xinyang 缺失。不发达国家里面可以看看古巴这样的国家、老百姓审美还是很不错的，整个城市五颜六色很漂亮，没有丧失美学。

（防抬杠设置不错，笑尿）

在美学基础启蒙教学欠缺，全民审美缺失的当下。讨论审美是个很难的话题。有相当一部分的国民是不认为自己有审美问题的，也造就了这是一个争议的话题。在很多人眼中看不出一个 1000 元的 LOGO 与 100000 元 LOGO 间的区别。
在美术院校大量扩招的情况下，美术专业变成了一个用来解决“上大学”问题的途径，因为喜欢和天赋而学美术的人数永远抵不过奔着学历而来学习美术的人的人数。这也造就了有很多报价 100000 元的 LOGO 其实只值 100 元。
美学是个老生常谈很难一时说的清的话题，而当中的设计圈又是一个非常大的概念范围，每种设计工种之间又是隔行如隔山，诸如平面设计师不一定做得了 UI 设计，业精于专者的基础是“审美”，集大成者联系各个设计工种的纽带也同样是两个字“审美”。诸如即使是一个服装设计师，只要有足够的审美素质，却也能隔行指点 UI 设计的美学问题。
当我们跳出设计圈，国内企业经营者也存在这“审美”难题。因为有“钱”，所以部分经营者可以看到摸到很多“好”的东西，所以在一定程度上解决了一定的“眼界”问题，但自身的审美水准缺失无法得到本质改变。所以他们会去做和 Sony 、 Apple 相似的产品，而做不了开创性的产品。

奢侈品在国内的火热并不是国民懂得这设计的价值，而是无法判断美学价值，只能靠奢侈品来给自己“打标”。当此刻并不便宜的独立设计师品牌在国外大热时，国民更是无法接受这种不能给自己“打标”的小众设计。即使遇到满街“ LV ”也不愿让自己不一样一些。
也有了像“ DJI ”这样外面火了才能在国内火的许许多多国产品牌，即所谓的“曲线救国”。

审美品味是位于产品界金字塔的顶端，一种近乎魔力般存在的，无形的力量，掌握它， jobs 即使没有受过美学教育，依然懂得什么样的设计是最好的。
审美天赋与生俱来，可能普通人无法企及，但自身的审美水平却是可以提高的。放下偏见去看很多很多好看的东西，你自始至终有别比人高的高度。当国内的直男癌们还在口若悬河标榜：“我们只喜欢素颜的女神”时，你却比他们更懂得“有时候，化妆对别人也是一种礼貌”这样一个普世真谛。

楼主啊这也是中国国情。我们做生意也一样，很多客户说明天回复，然后就没消息了。生活中好多人也会说，下次一起吃饭，回头出来聚聚，然后也就没下文了。