我从来没否认自己用过 p2p 下载过一些美剧，在某些无法观看特定剧集的国家也许选择贵公司的服务也算是某种无奈的选择，没想到会接受这样的批判吧。

不太清楚您是作为贵公司的客服还是谁，对于客户用措词“ B 数”。又有多尊重。等等，或许您会说这位上帝还是换另一家比较好。

无论如何，我想贵公司能够做出对年费用户因些许违规行为（仅仅使用了一个月）直接封停无任何警告且无退款。也算是某种提醒吧。

以上。